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Atendimento e disparos no WhatsApp

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Atendimento

Conversas que o robô passou para a equipe

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Contatos

Base usada nos disparos programados

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Cole uma linha por contato: Nome;11999998888 — ou apenas o telefone com DDD.

Base atual (0)

Disparos programados

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Campanhas

Respostas automáticas

O robô lê a mensagem do cliente e responde quando encontra uma palavra-chave

Testar

Escreva uma frase como um cliente escreveria e veja qual gatilho responde.

Mensagem de boas-vindas

Enviada no primeiro contato do dia. Escreva uma versão por linha — o robô sorteia uma.

Quando o robô não entender

Fora do horário de atendimento

Gatilhos

Cada gatilho é um conjunto de palavras-chave com a resposta que o robô envia.

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